/* ENOVA CALL — stili specifici del call center (si aggiungono a style.css di famiglia ENOVA) */
.piccolo { font-size: 12.5px; color: var(--testo-2); }
.rosso { color: var(--rosso); }
.inp-sel { padding: 8px 10px; border: 1px solid var(--linea-2); border-radius: 8px; background: var(--superficie); color: var(--testo); }
#messaggi-sup { position: fixed; right: 16px; top: 76px; z-index: 90; display: flex; flex-direction: column; gap: 8px; max-width: 360px; }
.msg-sup { background: var(--superficie); border-left: 4px solid var(--acqua); box-shadow: var(--ombra-alta); border-radius: 10px; padding: 10px 36px 10px 14px; position: relative; font-size: 14px; animation: sali .2s ease; }
.msg-sup b { display: block; font-size: 12px; color: var(--blu); margin-bottom: 2px; }
.msg-sup button { position: absolute; right: 6px; top: 4px; background: none; border: 0; font-size: 20px; cursor: pointer; color: var(--testo-2); }

/* barra alta */
.telefono-stato { display: inline-flex; align-items: center; gap: 7px; font-size: 12.5px; color: var(--testo-2); border: 1px solid var(--linea); border-radius: 20px; padding: 5px 11px; background: var(--superficie-2); }
.telefono-stato .pallino-stato { width: 9px; height: 9px; border-radius: 50%; background: var(--linea-2); }
.telefono-stato.verde .pallino-stato { background: var(--verde); box-shadow: 0 0 0 3px color-mix(in srgb, var(--verde) 25%, transparent); }
.telefono-stato.giallo .pallino-stato { background: var(--giallo); }
.telefono-stato.rosso .pallino-stato { background: var(--rosso); }
.agente-stato { display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px; }
.agente-stato .cron { font-variant-numeric: tabular-nums; font-size: 13px; color: var(--testo-2); }
.pallino-on { display: inline-block; width: 8px; height: 8px; border-radius: 50%; background: var(--verde); vertical-align: middle; }
.pallino-colore { display: inline-block; width: 10px; height: 10px; border-radius: 50%; vertical-align: middle; }

/* postazione */
.postazione { display: grid; grid-template-columns: 330px 1fr 340px; gap: 18px; align-items: start; }
.postazione > * { min-width: 0; }
.stato-riga { display: flex; gap: 8px; align-items: center; }
.stato-riga .btn:first-child { flex: 1; }
.riga-numero { display: flex; gap: 6px; }
.riga-numero input { flex: 1; padding: 10px 12px; border: 1px solid var(--linea-2); border-radius: 8px; font-size: 16px; letter-spacing: .5px; }
.tastierino { display: grid; grid-template-columns: repeat(3, 1fr); gap: 6px; margin-top: 8px; }
.tastierino button { background: var(--superficie-2); border: 1px solid var(--linea); border-radius: 10px; padding: 10px 0; font-size: 17px; font-weight: 600; cursor: pointer; color: var(--testo); }
.tastierino button:hover { background: var(--blu-bg); }
.tastierino.grande button { padding: 16px 0; font-size: 22px; }
.chiamata-box { background: linear-gradient(146deg, #071c63 0%, #0a2a92 60%, #1547d6 100%); color: #fff; border-radius: 12px; padding: 14px 16px; margin-top: 12px; }
.chiamata-box.held { background: linear-gradient(146deg, #7a5a00, #a8760a); }
.chiamata-box.preview { background: linear-gradient(146deg, #0b4a66, #0e7490); }
.chiamata-dir { font-size: 12px; opacity: .85; display: flex; gap: 6px; align-items: center; flex-wrap: wrap; }
.chiamata-num { font-size: 24px; font-weight: 800; letter-spacing: .5px; margin-top: 4px; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.chiamata-nome { font-size: 14px; font-weight: 600; color: #bff5ea; margin-top: 2px; }
.chiamata-stato { display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; margin-top: 8px; font-size: 13px; }
.chiamata-stato .cron { font-size: 22px; font-weight: 800; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.chiamata-box .rec { display: inline-flex; align-items: center; gap: 5px; margin-top: 8px; font-size: 11.5px; background: rgba(229,72,77,.25); color: #ffb3b5; padding: 2px 9px; border-radius: 10px; }
.chiamata-box .rec::before { content: ''; width: 7px; height: 7px; border-radius: 50%; background: #ff5a5f; animation: lampeggia 1s infinite; }
.chiamata-box .rec.pausa::before { animation: none; background: #ffd27f; }
@keyframes lampeggia { 50% { opacity: .2; } }
.chiamata-box .conf { margin-top: 8px; display: flex; flex-direction: column; gap: 4px; font-size: 12.5px; }
.chiamata-box .conf span { background: rgba(255,255,255,.12); border-radius: 8px; padding: 4px 8px; display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; }
.chiamata-box .conf .x { background: none; border: 0; color: #fff; font-size: 16px; cursor: pointer; }
.controlli { display: grid; grid-template-columns: repeat(3, 1fr); gap: 6px; margin-top: 10px; }
.controlli button { background: var(--superficie-2); border: 1px solid var(--linea); border-radius: 10px; padding: 8px 2px; font-size: 11.5px; cursor: pointer; color: var(--testo); font-weight: 600; }
.controlli button b { display: block; font-size: 17px; margin-bottom: 2px; font-weight: 400; }
.controlli button.on { background: var(--blu); color: #fff; border-color: var(--blu); }
.azioni-chiamata { display: flex; gap: 8px; margin-top: 10px; }
.azioni-chiamata .btn { flex: 1; }
.kv { display: grid; grid-template-columns: 150px 1fr; gap: 6px 12px; font-size: 13.5px; }
.kv dt { color: var(--testo-2); }
.kv dd { font-weight: 600; overflow-wrap: anywhere; }
.crm-box { margin-top: 12px; background: var(--blu-bg); border-radius: 8px; padding: 10px 12px; font-size: 13px; }
.crm-box b { display: block; color: var(--blu); margin-bottom: 6px; font-size: 12px; text-transform: uppercase; letter-spacing: .5px; }
.crm-box div { display: flex; justify-content: space-between; gap: 10px; padding: 2px 0; border-bottom: 1px dashed var(--linea); }
.crm-box div span:first-child { color: var(--testo-2); }
.script { font-size: 14.5px; line-height: 1.6; }
.script p { background: var(--superficie-2); border-left: 3px solid var(--acqua); padding: 10px 14px; border-radius: 6px; margin-bottom: 8px; }
.esiti { display: grid; grid-template-columns: 1fr 1fr; gap: 6px; }
.esiti .esito { border: 1px solid var(--linea-2); background: var(--superficie); border-radius: 8px; padding: 9px 8px; font-size: 12.5px; font-weight: 600; cursor: pointer; color: var(--testo); text-align: left; border-left: 4px solid var(--c); line-height: 1.25; }
.esiti .esito:hover { background: var(--superficie-2); }
.esiti .esito.sel { background: color-mix(in srgb, var(--c) 16%, var(--superficie)); border-color: var(--c); box-shadow: 0 0 0 2px color-mix(in srgb, var(--c) 30%, transparent); }
tr.scaduto td { background: var(--rosso-bg); }
tr.inattivo td { opacity: .55; }
.credenziali { background: var(--superficie-2); border: 1px solid var(--linea); border-radius: 10px; padding: 12px 14px; margin-top: 12px; }
.credenziali div { display: flex; justify-content: space-between; gap: 12px; padding: 5px 0; border-bottom: 1px dashed var(--linea); font-size: 14px; }
.credenziali div:last-child { border: 0; }
.credenziali span { color: var(--testo-2); }
.credenziali code { font-size: 14px; font-weight: 700; }
.profilo-testa { display: flex; gap: 12px; align-items: center; margin-bottom: 16px; }
.profilo-testa .avatar { width: 46px; height: 46px; border-radius: 50%; background: var(--blu); color: #fff; display: grid; place-items: center; font-weight: 800; }
.paginazione { display: flex; gap: 10px; align-items: center; justify-content: flex-end; padding: 10px 14px; font-size: 13px; color: var(--testo-2); }
.traccia-mini { height: 7px; background: var(--linea); border-radius: 4px; overflow: hidden; }
.traccia-mini div { height: 100%; background: var(--acqua); }

/* supervisione */
.sup-colonne { grid-template-columns: 1.6fr 1fr; }
.agenti-griglia { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(215px, 1fr)); gap: 10px; padding: 12px; }
.agente { border: 1px solid var(--linea); border-radius: 10px; padding: 10px 12px; background: var(--superficie); border-top: 4px solid var(--linea-2); }
.agente.verde { border-top-color: var(--verde); } .agente.rosso { border-top-color: var(--rosso); } .agente.giallo { border-top-color: var(--giallo); } .agente.viola { border-top-color: var(--viola); } .agente.arancio { border-top-color: var(--arancio); } .agente.blu { border-top-color: var(--blu-chiaro); }
.agente-testa { display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; }
.agente-stato { margin: 5px 0; display: flex; gap: 6px; align-items: center; flex-wrap: wrap; }
.agente-stato small { color: var(--testo-2); font-size: 11.5px; }
.agente-dett { font-size: 12.5px; min-height: 34px; color: var(--testo); }
.agente-oggi { font-size: 11.5px; color: var(--testo-2); margin: 4px 0 8px; }
.agente-azioni { display: flex; gap: 4px; flex-wrap: wrap; }
.agente-azioni button, td.azioni button[data-az] { background: var(--superficie-2); border: 1px solid var(--linea); border-radius: 7px; padding: 4px 8px; cursor: pointer; font-size: 14px; }
.agente-azioni button.on, td.azioni button[data-az].on { background: var(--blu); border-color: var(--blu); color: #fff; }

/* grafici */
.grafico-box { width: 100%; }
.grafico-svg { width: 100%; height: 200px; display: block; }
.legenda { display: flex; gap: 14px; font-size: 12px; color: var(--testo-2); margin-top: 6px; }
.legenda i { display: inline-block; width: 12px; height: 12px; border-radius: 3px; margin-right: 5px; vertical-align: -2px; }

/* editor IVR */
.nodo-ivr { border: 1px solid var(--linea); border-radius: 10px; margin: 10px 0; background: var(--superficie-2); }
.nodo-testa { display: flex; gap: 8px; align-items: center; padding: 8px 12px; border-bottom: 1px solid var(--linea); }
.nodo-testa select, .nodo-testa input { padding: 6px 8px; border: 1px solid var(--linea-2); border-radius: 6px; background: var(--superficie); color: var(--testo); }
.nodo-testa input { flex: 1; }
.nodo-testa .spazio { flex: 1; }
.nodo-testa button { background: none; border: 1px solid var(--linea-2); border-radius: 6px; cursor: pointer; padding: 4px 8px; }
.nodo-corpo { padding: 10px 12px; }
.nodo-corpo .campo { margin-bottom: 8px; }

/* istruzioni */
.istr { display: grid; grid-template-columns: 240px 1fr; gap: 16px; min-height: 420px; }
.istr-indice { display: flex; flex-direction: column; gap: 3px; border-right: 1px solid var(--linea); padding-right: 10px; }
.istr-indice button { text-align: left; background: none; border: 0; padding: 8px 10px; border-radius: 8px; cursor: pointer; font-size: 13.5px; color: var(--testo); font-weight: 600; }
.istr-indice button.attivo { background: var(--blu-bg); color: var(--blu); }
.istr-corpo { max-height: 62vh; overflow: auto; font-size: 14.5px; line-height: 1.6; padding-right: 6px; }
.istr-corpo h3 { font-size: 18px; margin-bottom: 10px; color: var(--blu); }
.istr-corpo h4 { font-size: 14px; margin: 16px 0 6px; text-transform: uppercase; letter-spacing: .5px; color: var(--testo-2); }
.istr-corpo ul, .istr-corpo ol { margin: 6px 0 10px 22px; }
.istr-corpo li { margin-bottom: 4px; }
.istr-corpo .tasto { display: inline-block; border: 1px solid var(--linea-2); border-bottom-width: 2px; border-radius: 5px; padding: 0 6px; font-size: 12.5px; font-weight: 700; background: var(--superficie-2); }
.istr-corpo .nota { background: var(--blu-bg); border-radius: 8px; padding: 10px 12px; margin: 10px 0; }
.istr-corpo table { width: 100%; border-collapse: collapse; margin: 8px 0; font-size: 13.5px; }
.istr-corpo th, .istr-corpo td { border: 1px solid var(--linea); padding: 6px 8px; text-align: left; vertical-align: top; }
.istr-corpo th { background: var(--superficie-2); }
.istr-corpo pre { background: var(--superficie-2); border: 1px solid var(--linea); border-radius: 8px; padding: 10px 12px; font-size: 12.5px; overflow: auto; }

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